Última verificação das fontes oficiais: 31 de outubro de 2026. Os ecrãs das apps e portais mudam com frequência; se encontrar uma diferença, avise-nos. Este guia é informativo e não substitui as instruções oficiais.
Resposta curta: na UE, Islândia, Liechtenstein e Noruega — e, desde 1 de janeiro de 2026, também na Ucrânia e na Moldávia — usa o telemóvel como em Portugal, sem custos extra («roaming como em casa»), dentro de um limite de utilização razoável nos tarifários com muitos dados. A Suíça, o Reino Unido, Andorra e o Mónaco não estão incluídos, salvo se a sua operadora os incluir. Em navios e aviões, a rede por satélite não tem limites de preço.
Onde se aplica o «roaming como em casa»
- Todos os países da União Europeia, mais Islândia, Liechtenstein e Noruega.
- Ucrânia e Moldávia, desde 1 de janeiro de 2026.
- As regras estão em vigor até 30 de junho de 2032.
Fora desta zona (Suíça, Reino Unido, Andorra, Mónaco, Brasil, EUA…) aplicam-se os preços da sua operadora, que podem ser elevados. Consulte o tarifário antes de viajar ou compre um cartão ou eSIM local.
Limite de utilização razoável
Nos tarifários com dados ilimitados ou muito baratos, a operadora pode limitar os dados em roaming. O mínimo garantido é calculado assim: 2 × (mensalidade sem IVA) ÷ preço grossista por GB (1,10 € por GB em 2026; 1 € a partir de 2027). Exemplo: com uma mensalidade de 22 € sem IVA, tem direito a pelo menos 2 × 22 ÷ 1,10 = 40 GB em roaming. Acima do limite, a operadora pode cobrar um pequeno suplemento. Recebe um SMS quando atingir o limite.
O limite de 50 €
Por defeito, a fatura de dados em roaming tem um limite de 50 € por mês (sem IVA): recebe um aviso aos 80 % e o serviço é cortado ao chegar ao limite, a menos que peça para continuar. Pode pedir à operadora outro limite. Fora do Espaço Económico Europeu, este corte só funciona se a rede visitada permitir o controlo em tempo real.
Navios e aviões
A bordo, o telemóvel pode ligar-se a uma rede por satélite, que fica fora das regras europeias e não tem preço máximo. A operadora tem de lhe enviar um SMS gratuito quando isso acontece. Para evitar surpresas, use o modo de voo ou desligue o roaming de dados. Nos portos e aeroportos, a rede terrestre conta como roaming normal.
Chamadas de Portugal para outro país da UE
Não é roaming, mas também tem limite: ligar de Portugal para um número de outro país da UE custa no máximo 0,19 € por minuto e 0,06 € por SMS (sem IVA).
Erros frequentes
Fatura enorme depois de um cruzeiro ou voo
O telemóvel ligou-se a uma rede por satélite. Se não recebeu o SMS de aviso, reclame à operadora. Da próxima vez, use o modo de voo.
Paguei roaming na Suíça ou no Reino Unido
Estes países não estão abrangidos pelas regras da UE. Confirme o tarifário da operadora antes de viajar.
O meu tarifário «ilimitado» foi limitado no estrangeiro
É o limite de utilização razoável. Peça à operadora o cálculo do seu limite; se não corresponder à fórmula, reclame no Livro de Reclamações Eletrónico.
Passei dos 50 € sem aviso nem corte
Reclame à operadora e, se não resolver, no Livro de Reclamações Eletrónico; a ANACOM supervisiona estas regras.
Vai partilhar os dados com o portátil durante a viagem? Veja como partilhar a ligação do telemóvel.