Última verificação das fontes oficiais: 31 de outubro de 2026. Os ecrãs das apps e portais mudam com frequência; se encontrar uma diferença, avise-nos. Este guia é informativo e não substitui as instruções oficiais.
Resposta curta: entre em seg-social.pt → Iniciar sessão. Com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão o acesso é imediato. Para usar NISS e palavra-passe, registe-se em Registar: o código de verificação chega logo por SMS ou e-mail se esses contactos estiverem registados; caso contrário, segue por carta (cerca de 8 dias úteis). A carreira contributiva está em Emprego → Remunerações → Carreira contributiva.
[Inserir captura própria: página inicial da Segurança Social Direta com o botão Iniciar sessão]
O que precisa
- O seu NISS (número de identificação da Segurança Social). Quem tem Cartão de Cidadão já tem NISS; estrangeiros têm de o pedir (ver abaixo).
- Uma forma de entrar: Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão com leitor e PIN de autenticação, ou NISS e palavra-passe.
Registar-se com NISS e palavra-passe
- Em seg-social.pt, clique em Iniciar sessão → Autenticação com o seu utilizador da Segurança Social → Registar.
- Aceite os termos e condições e escolha o tipo de conta Cidadão.
- Indique o NISS e a data de nascimento e avance para o canal de verificação.
- Escolha receber o código por SMS ou e-mail e clique em Pedir código de verificação. Se a Segurança Social não tiver contactos seus, a única opção é por carta para a morada registada.
- Com o código, use Ativar conta: indique o NISS, o código e defina a palavra-passe.
O código pode ser enviado para um número de telemóvel estrangeiro, desde que esteja registado corretamente na Segurança Social.
Consultar a carreira contributiva
- Entre na Segurança Social Direta.
- Abra o menu Emprego → Remunerações → Carreira contributiva.
- Consulte os descontos por ano e entidade empregadora e, se precisar, obtenha o extrato.
- Se faltar algum período, peça a revisão da carreira nessa mesma área e junte os documentos que o comprovam (recibos de vencimento, contratos).
A carreira online só mostra dados a partir de 1980. Descontos anteriores podem não estar informatizados, mas continuam a contar para as pensões.
Declaração de situação contributiva
Em Conta-corrente → Situação contributiva → Obter declaração de situação contributiva. Se a situação estiver regularizada, pode imprimi-la de imediato; caso contrário, o pedido é analisado em até 10 dias úteis. A declaração é válida por 4 meses.
Estrangeiros: pedir o NISS
Desde agosto de 2025, cidadãos estrangeiros podem pedir e obter o NISS online no portal da Segurança Social, com verificação biométrica (reconhecimento facial ou impressão digital), e acompanhar o pedido até receber o comprovativo. O pedido é gratuito: desconfie de sites que cobram para tratar do NISS. Também pode tratar presencialmente, com marcação.
Erros frequentes
«Código de verificação expirado»
Use sempre o último código recebido: pedir um novo anula o anterior. Se o erro continuar, use Perdi a minha palavra-passe e repita o processo.
A carta com o código nunca chegou
A carta segue para a morada registada na Segurança Social. Se a morada estiver desatualizada, atualize-a primeiro (com Cartão de Cidadão, a alteração de morada faz-se pelos serviços do cartão, não na Segurança Social Direta). Depois registe o telemóvel e o e-mail no Perfil para receber os códigos na hora.
Esqueci-me da palavra-passe
Clique em Perdi a minha palavra-passe, indique o NISS e a data de nascimento e escolha receber o código por SMS ou e-mail.
A carreira contributiva tem anos em falta
Peça a revisão da carreira na área Carreira contributiva, com os comprovativos dos descontos em falta.
Apoio por telefone
Linha Segurança Social: 210 545 400 ou 300 502 502, dias úteis das 9h00 às 18h00 (do estrangeiro: +351 210 545 400). Para ser atendido com mais rapidez, crie na Segurança Social Direta, em Perfil, o código de acesso para atendimento telefónico (6 dígitos).